O acesso ao Portal do Aluno é liberado 30 dias após a compra do curso. Antes disso, você já pode ir assistindo às aulas da plataforma principal do curso.

A senha é composta pelos 4 primeiros dígitos do CPF do comprador do curso. Caso não consiga acessar mesmo assim, entre em contato com o suporte.

Verifique se você está usando o mesmo e-mail utilizado na compra do curso. Se você tiver adquirido o curso recentemente, o acesso será liberado somente no próximo mês. Persistindo o problema, mande uma mensagem para contato@editoracras.com.

O acesso ao Portal do Aluno possui a mesma duração do curso. Se o seu acesso expirou, será necessário adquirir o curso novamente para ter acesso às aulas e feedbacks atualizados.

Se a sua dúvida não foi respondida aqui, entre em contato pelo e-mail contato@editoracras.com. Nossa equipe vai te ajudar.

Entre em contato com +55 48 9669-3784 para sanar suas dúvidas referentes à sua conta.

Não temos um limite, mas quanto menor for, mais rápido será o envio.

Você pode fazer até 7 envios na semana. Na página de envio você consegue adicionar até 3 imagens para cada exercício. Se precisar enviar outros você pode voltar na mesma página.

O principal ponto forte dos feedbacks é conseguir aplicar o que foi dito pelo professor. Ao enviar muitos desenhos, existe a chance do aluno não conseguir absorver e aplicar o conteúdo.

Você poderá fazer novos envios a partir da próxima semana.

Podem haver diversas causas. Entre em contato pelo e-mail contato@editoracras.com explicando o que acontece quando você tenta enviar.

Cada desenho deve ser enviado separadamente, exceto quando o exercício pedir algo como "Desenhe 20 mãos". Nesses casos, tudo bem enviar uma única folha com vários desenhos.

O botão de envio fica desativado até o professor marcar o próximo atendimento ao vivo. Assim que ele for marcado, você tem até 20 minutos após a aula iniciar para fazer o envio.

No grupo do WhatsApp dos alunos. O link para entrar está na seção “Links úteis” dentro da plataforma do aluno.